2023年315國際消費者權益日來臨之際，品牌之家特別策劃“提振信心，放心消費”315專題活動，集國內知名建材品牌之合力，肩負起時代發展所賦予的相應責任使命，進一步凝聚起全社會對于提振消費信心的共識。
提振消費信心，從品牌信任開始。近日，順心家居副總楊俊豪先生接受了品牌之家的采訪，圍繞了如何提振消費信心，促進消費，推動高質量發展展開探討交流。
品牌之家：楊總您好，很榮幸您能接受我們本次采訪，首先請您跟我們簡單介紹一下順心品牌吧。
楊總：順心最早成立于2005年，最開始于無錫做原木門、原木樓梯起家，2010年在廣德自建了第二工廠，19年進行擴建，如今在廣德的生產基地占地面積已經超過百畝。深耕行業多年，順心先后榮獲江蘇省整木定制家居協會會長單位，國家級林業產業化龍頭企業，中國整木家居行業標準起草單位等多項殊榮。
品牌之家：今年315的主題是提振消費信心，提振消費信心需要順應消費需求多元化趨勢。受疫情的影響，近兩年“環保、健康”成為新時代消費者對家居家裝的第一大需求。展望2023年家裝市場，“環保、健康”成為了主旋律，順心是怎樣不斷滿足當代國人的環保、健康家居消費需求的？
楊總：近年來，隨著行業不斷升級迭代，環保達標已經成了一個基本標準，如果環保健康這一關過不了，那么產品就猶如無根之木，無源之水，所以針對產品的環保性，順心也是做了大量工作。
首先，是在生產設備上，公司花了3年多時間進行不斷升級迭代，斥巨資引進了大量先進的生產設備和環保處理設備。從制作工藝到制造環境，都為產品的環保健康和品質提供了強有力的支撐和保障。
其次，就是材料選用上，隨著產品種類不斷豐富和升級，工藝類別和材料種類也特別多。想要有更好的品質、更高的環保性能，必須先有好的源頭，也就是原材料本身。所以近幾年來我們對這一塊兒是非常地重視，不但引進意大利式而麗和意卡等國際一流的油漆等材料，同時成立了專項部門，進行所有來料檢驗，用專業的檢測設備和方法來把好源頭這一關。
再者，在工廠內部，我們是十分注重整個制作流程和制作環境的環保，保障生產施工人員健康安全的同時，避免產品二次污染，在出廠之前，除了產品的常規全檢之外，我們的也會不定期進行產品抽檢，送至專業的檢測機構進行檢測。并且所有對外銷售的產品，關于品質和環保這塊兒，我們是承諾全程負責的，這也是對消費者的一份責任，也是對公司產品出品的一份自信。
品牌之家：當前不斷升級的消費需求還呈現出個性化、多樣化、高品質的特點。作為整木定制品牌，順心是怎樣圍繞提質升級，提供更優質的產品、更好地滿足消費者不斷升級的個性化、定制化的需求？
楊總：在研發層面，順心簽約了幾位行業里重量級的設計顧問，一起進行聯合開發，在整個產品立項到打樣到落地推出，全程都是由他們來進行幫扶協作。同時，采用分體系化操作，對人群精準定位之后，再結合人群的需求特性，由設計研發團隊和設計老師，包括核心經銷，一起開發產品，這樣的話就非常的有針對性。所以，產品一經推出之后也是很受歡迎，每一款產品的投放的成功率和受歡迎程度還是比較高的。
在產品品類方面，現在也已經實現了多品類，多風格，多材質的高度融合，從原來的原木，到復合實木，再到免漆板，木石藤竹，金玻皮布等多種材料已經都包含在了我們整體木作里面，變成一個完整的有機的整體進行輸出，甚至包含有專門配套的軟裝家具，盡最大努力地去滿足客戶的需求，讓客戶省時、省事、省心，省錢，一站式購齊。
品牌之家：在充滿了機遇與挑戰2023年，面對不斷升級的消費需求和不斷向好的市場大環境，在營造更好的消費環境和提振消費信心方面，順心品牌后續有什么規劃或動作？
楊總：315作為消費者、企業都十分關心的一個國際性節日，順心亦十分重視。每年，順心都會圍繞315舉辦全國性的促銷活動，2023年作為疫情放開后第一年，順心亦加大了本年度的活動力度，力求為消費者帶來最大程度的優惠。雖說，疫情對整個經濟環境影響很大，很多企業也是艱難生存，但順心保證絕對不會為了降低價位而去犧牲品質本身或者說材料降級。
對于順心來說，堅持用口碑做品牌這個路線絕不動搖。2023年，順心會不斷錘煉專業化能力，把偏標準化的產品實現量化，機械化生產、信息化對接，這樣就可以大幅度降低整體制造和運營成本；同時，我們也會不斷調整銷售策略，把一部分產品進行套餐式組合銷售，從而實現在保證產品品質不變的基礎上最大程度地讓利消費者。此外，在精細化地錘煉產品本身的同時，順心還將進一步強化服務能力，讓消費者在保持原價的基礎上享受更加高品質的產品與服務。
品牌之家：如果用一句話總結順心家居對“3·15”的品質宣言，您會怎么說呢？
楊總：對信賴我們的人，全心、全力、全程負責，竭力不負所望。
